質量保證及售后服務承諾
一、 嚴格按照國際標準及中國質量認證中心(CQC)強制性認證的要求,加強質量管理,建立完善的質量保證體系,使出廠產品達到國 家專業(yè)標準及合同規(guī)定的技術條件要求。
二、 合同簽訂后,我公司將派生產技術人員同客戶進行溝通,充分理解圖紙和工藝要求,確保生產出來的產品達到客戶滿意。
三、 在整個過程中,我公司將嚴格按ISO9001:2008標準執(zhí)行。歡迎客戶隨時到我廠監(jiān)督、指導,并提出寶貴意見。
四、 公司嚴格按照質量管理體系要求,確保產品出廠合格率為100%,用戶滿意率達98%以上。
五、 產品安裝調試時,我公司將按客戶要求派技術人員到現(xiàn)場協(xié)助,以便及時處理有關問題。
六、 根據(jù)客戶要求,可協(xié)助客戶到供電部門報裝、驗收。
七、 售后服務方面:一般事項在接到通知12小時內到達現(xiàn)場處理,緊急事項在2小時內作出答復,并及時到到場處理。
八、 產品質量實行三包,并提供終身維修服務。
售后服務熱線:400-811-0381/18165709899
投訴熱線: 0755-84638695